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Orientações aos hóspedes

A diária inicia-se às 14:00 horas e encerra-se às 12:00 horas do dia posterior à entrada.

♦ Para realização da limpeza diária do apartamento, o cartão de porta deverá ser deixado na porta com o lado "POR FAVOR ARRUME O MEU APARTAMENTO" voltado para fora ou solicitar a mesma à Recepção.

♦ As roupas de cama e banho serão trocadas na quarta-feira ou mediante pedido do hóspede à Recepção.

♦ A rede wireless atende a todas as dependências do Hotel de Trânsito.

♦ É proibido fumar nas instalações internas do Hotel de Trânsito.

♦ Será disponibilizado uma tábua e um ferro de passar roupas.

♦ Ao ocupar o apartamento, solicitamos que confira a relação de material existente, constante nas Normas do Hotel de Trânsito - ESA.

♦ A hospedagem não pode exceder a 30 (trinta) dias, salvo em períodos de baixa frequência ou com a autorização do Comandante da ESA.

♦ O pagamento das despesas de hospedagem deverá ser realizado preferencialmente em dinheiro.

♦ As crianças menores de 7 (sete) anos estão isentas do pagamento de diárias.

♦ O café da manhã está incluso no valor da diária e será servido de 6:30 às 7:30 horas nos dias de semana; nos sábados, domingos e feriados de 7:30 às 9:00 horas.

♦ A permanência ou visita aos hóspedes, no interior da suíte, de pessoas não registradas na Ficha de Registro de Hóspedes, deverá ter prévia autorização da Administração/Gerência do Hotel. Solicitamos que, de preferência, as visitas sejam atendidas na Recepção do Hotel e fica vetado o uso de qualquer dependência pelas mesmas.

♦ Não é permitido permanecer ou transitar nas dependências do Hotel (estacionamento, recepção e refeitório) sem camisa ou em trajes não condizentes.

♦ Ao ausentar-se do Hotel, solicitamos que feche as janelas, apague as luzes, delisgue o ar condicionado e aparelhos eletrônicos e deixe a chave da suíte com o permanência.

♦ A liberação da suíte, ao término da hospedagem, será feita mediante o pagamento das diárias e consumo do frigobar, se houver, sendo também realizada uma vistoria de material pelo recepcionista do Hotel.

♦ Não é permitida, sobre hipótese alguma, a entrada ou permanência de qualquer tipo de animal, doméstico ou não.

♦ Solicitamos não jogar objetos no vaso sanitário, tais como perservativos, absorventes, sacos plásticos, papéis, etc.

♦ Quando transitar com seu veículo no estacionamento do Hotel, atente para velocidade baixa, pois hóspedes (crianças, idosos, etc) andam por ele.

♦ É terminantemente proibido a hospedagem do Aluno do CFS nas dependências do Hotel de Trânsito.

♦ Não é permitida a entrada de hóspedes militares (ativa e reserva)  ou civis na ESA, pelo portão lateral do Hotel de Trânsito da ESA, sem passar pela Seção de Comunicação Social da Escola, a fim de receber o crachá de identificação (nos dias com expediente) e pela Guarda do Quartel (nos dias sem expediente).

♦ Para evetuais dúvidas/reclamações/sugestões ou elogios, disponibilizamos o Questionário de Satisfação do Hóspede.

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